TEORIA e RESOLUÇÃO DE QUESTÕES DA BANCA
Conteúdo programático:
1. Conceitos Básicos & Hardware:
Entrada, Processamento e Saída; Periféricos; Dado; Informação; Bits; Bytes; Transmissão; Velocidade de Dispositivos; Dispositivos de Armazenamento (Mídias e Memórias); CPU; Placa-Mãe; Tipos de Conexões e Placas de Expansão.
2. Sistemas Operacionais:
Instalação; Partição; Formatação; Trilhas; Setores; Clusters; Sistemas de Arquivos; Capacidades; Origem dos Sistemas; Princípio dos Sistemas; Exemplos de Sistemas; Kernel & Shell; Licenças; Unix-Like; Comandos; Diretórios; Características; GUI; Interpretadores; Windows; Painel de Controle; Acessórios e Ferramentas.
3. Redes:
Conceitos; Classificação; Modelos; Servidores; Padrões; Dispositivos de Comunicação: Hub, Switch e Roteador; Modem; Protocolos principais (HTTP, FTP, SMTP, POP, IMAP, IP); Alcance; Transmissão guiada e não guiada; Cabos; Redes sem fio (Rádio e Luz); Topologias; Intranet, Extranet, Internet; CGI-Br e Registro-Br; VPN e Tecnologias de Acesso.
4. Navegação e Correio:
Navegadores; Menus; Botões; Internet Explorer, Firefox, Google Chrome; Configurações, Configuração de Protocolos de Correio; Clientes de Correio Eletrônico; Funções e Ferramentas, Características.
5. Segurança:
Os sete conceitos básicos; Criptografia (simétrica e assimétrica); Chaves; Autoridade Certificadora; Certificado; Assinatura Digital, Segurança definitiva na navegação; Malwares (Vírus, Vermes, Adwares, Spywares, etc.); Softwares de defesa; Ataques e técnicas maliciosas (Engenharia Social); Hoax e Spam.
6. Suítes de Escritório (MsOffice e BrOffice/LibreOffice):
Processadores de Texto; Planilhas de Cálculo e Apresentação.
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